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Foire aux Questions

Quel accès messagerie pour les parents et les élèves

Par admin numerique, publié le jeudi 24 septembre 2015 09:10 - Mis à jour le jeudi 24 septembre 2015 12:03

Vous êtes nombreux à vous interroger sur les accès à la messagerie. Voici quelques informations pour vous aider sur le sujet :


1. tout utilisateur a une boîte de messagerie. Il n'est pas possible de la supprimer.

2. si l'accès au service messagerie est désactivé pour une population, cela ne supprime pas la boîte !

Ainsi, nous déconseillons de supprimer l'accès au service messagerie, car un élève ou un parent risque de recevoir des messages sans être en mesure de les consulter. Il y aurait un risque de confusion.

En revanche, il est possible de positionner le rôle des parents ou des élèves au niveau Visiteur.

Dans ce cas, ces utilisateurs ne peuvent pas initier de conversation, mais peuvent consulter leurs messages et y répondre.

Exemple d'usage : les enseignants qui souhaitent utiliser ce service avec leurs élèves peuvent écrire à la classe concernée. Les élèves seront en mesure de répondre à leur professeur.

Pour mémoire, le choix des rôles sur le service messagerie est accessible aux administrateurs de l'ENT (roue crantée > cliquer sur le crayon en face du service messagerie > onglet " accès population").

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